2010-12-06 (Mon)
パの字から教えなくちゃいけませんか?
先週は新しい仕事の引継を受ける立場でしたが、今日はこれまでの仕事を後任者に引き継ぐ番でした。後任者は僕よりも遙かに歳が上。大先輩。でも庶務的なことはほとんど経験がなく、ゼロからスタートのキツい引継になりそうです。
何よりキツいのは、その人はPCの扱いがとても不慣れなこと。Eメール、Excelの極々初歩的なところから説明しないといけないという・・・。ここはパソコン教室か。
機械に対して苦手意識があるみたいで、このご時世に携帯電話を持っていない人なんです。「俺、そういうのに縛られたくないから」みたいなポリシーがあるわけでもなく、苦手だから持たない。だから自ずとEメールなどの仕組みもわかりっこない。
ましてExcelなんて。これがどういうソフトなのか、あるいはどういうことができるのかを理解してもらうのは、う〜ん、キツいなぁ。
だいいち、そんなの引継じゃありませんよね? 僕から言わせれば、そこは最低限クリアしておいてもらうべきもの。
横暴な物言いに思われるかも知れませんけど、どんなに年配でも、会社や時代のニーズに合わせて、必要なスキルを持ち合わせていなければいけないと思うんですよ。仕事をする上で、勤務経験が豊かなだけでは誰も相手にしてくれません。常に努力が必要。PCだって何だって、必要に迫られれば覚えるんだから。だって覚えるしかないんだから。
僕もあと20年もすると、新しい機械についていけなくてヒーヒー言っているかも知れないと思うと背筋が寒くなりますが、きっとその頃にはジジイでも簡単に使える機械になっているはずだと祈っています。