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2006-07-27 (Thu)

イラつくコンビニの店員

駅前のコンビニで弁当と飲み物と、ホットスナックを買いました。
弁当を温めてもらうと、「袋はお分けしますか?」と若い女の店員が聞いてきます。「お願いします」と答え、財布の中から小銭をジャラジャラ出していると、「どういう風にお分けしますか?」と聞かれました。
僕は「は? どういう風に?」と思い、店員を見ると、ホットスナックと飲み物を一緒にし、温めた弁当だけを別の袋に入れようとしていたので、慌てて「温かい物と冷たい物を別にして」と言いました。

温かい物と冷たい物を一緒にしたら、全部がぬるくなってしまうでしょ? ちょっと考えればわかるだろうが。こういう相手(客)の心理を考えていないアホ店員に当たると、イラッとしますよね。しかも「お箸はお付けしますか?」って聞いといて、帰ってみたらそれも入っていないし。

鈍くさいにも程がある。もっと要領の良さと相手の気持ちを瞬時に見抜く力を身に付けないと、この先どんな仕事もやっていけないだろうなぁと、老婆心ながら思ってしまいます。

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